直播间开的蚌感觉是假的,能退款吗?
温州洞头法律咨询
2025-04-17
直播间买到疑似假货可申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉购买商品真实情况的权利,若商家售卖假货,消费者有权要求退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大、维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫直播间假货可退款。操作如下:1.与商家沟通,要求退款并说明理由;2.若商家拒绝,向消费者协会投诉并申请调解;3.调解无果,收集证据(如直播截图、购买记录等),向法院提起诉讼,要求退款并赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫直播间买到假货常见处理方式为协商、调解或起诉。应先尝试与商家协商退款,协商不成可寻求消费者协会调解,若仍无法解决,则可直接向法院提起诉讼以维护自身权益。
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